Allereerst wordt in deze Strategy paper een omschrijving gegeven wat Response onder SOA ( Service Oriented Architecture ) verstaat. Vervolgens wordt de diversiteit aan SOA oplossingen besproken, waarna SOA Monitoring met Nastel AutoPilot aan bod komt. Als laatste wordt de meerwaarde van Response besproken.

SOA visie van Response

SOA wordt door velen gezien als web services. Bij SOA oplossingen draait het voornamelijk om deployment, policy managment en versiebeheer. Slechts weinig SOA oplossingen draaien om monitoring, waarbij monitoring opgesplitst kan worden in monitoring van performance en monitoring van transactional monitoring.  Performance monitoring en transactional monitoring zijn de kernfactoren voor de kwaliteit van service van SOA geintegreerde applicaties. Response ziet SOA oplossingen niet als een oplossing voor deployment, policy management en versiebeheer van Web Services, maar als totaal oplossing voor het monitoren en beheren van een complete businessflow.

Diversiteit aan SOA oplossingen

De meeste SOA oplossingen op de markt hebben enkel betrekking op Web Services, terwijl SOA betrekking heeft op de hele flow.  Echter zijn Webservices maar een gedeelte van SOA. De strategie van de SOA oplossing van Nastel gaat verder dan alleen het beheer en monitoring van Web Services.  Zo kijkt Nastel AutoPilot Transaction Monitoring naar meer geavanceerde SOA deployments, zoals deployments van ESB, deployment van brokers en depoyment van niet-Web Services, zoals WebSphere MQ. Deze meer geavanceerde deployments zijn vaak een veel groter probleem en aanzienlijk complexer dan de problemen van Web Services. Middels het monitoren van Web Services worden problemen met en in de  web services gesignaleerd, maar de oorzaak van deze problemen ligt vaak buiten de Web Service. Response adviseert daarom al haar klanten om niet alleen naar Web Services te kijken, maar om het hele business proces te monitoren.  Dit is tevens waar Nastel de focus op legt de komende jaren.

Web Service gebaseerde SOA oplossingen zijn slechts een point solution, terwijl de focus in deze tijd en de komende jaren zou moeten liggen op het monitoren en beheren complete business processen, de relaties ertussen en de integratie van businessprocessen. Het monitoren van Web Services  is hierbij slechts een onderdeel is van de oplossing. De strategie van monitoring en beheer van alle business processen middels één oplossing wordt door Response en Nastel gezien als de toekomst. De komende jaren ligt de focus van Response en Nastel dan ook op monitoring en beheer van alle business processen middels één oplossing, het zogenaamde Suite idee. De SOA  oplossing van Nastel is geschikt voor het monitoren en beheren van de gehele business flow en niet alleen van Web Services.