Klanten & Cases

Succesverhalen: Response heeft diverse organisaties geholpen met complexe integratie-uitdagingen. Hieronder een selectie van onze projecten.

Retail & Supermarkt

Case: Omnichannel Integratie Supermarktketen.

Uitdaging

Grote supermarktketen wilde online en offline kanalen integreren voor click & collect en thuisbezorging.

Oplossing

SAP S/4HANA ↔ E-commerce platform integratie
Real-time voorraad synchronisatie over 200+ winkels
Order routing en fulfillment orchestration
STIBO STEP PIM voor productdata management.

Resultaat

99.9% beschikbaarheid van integraties
Real-time voorraad visibility, 50% snellere time-to-market voor nieuwe producten
Naadloze klantervaring over alle kanalen.

Retail & Supermarkt

Case: Fashion Retailer PIM Implementatie

Uitdaging

Fashion retailer had gefragmenteerde productdata over meerdere systemen, wat leidde tot inconsistenties en fouten.

Oplossing

STIBO STEP PIM implementatie als single source of truth
Integratie met ERP, webshop, marktplaatsen (bol.com, Zalando)
Automated product enrichment workflows
Digital asset management voor productfoto’s

Resultaat

Eén centrale productdatabase, 80% reductie in productdata fouten, Snellere go-to-market voor nieuwe collecties, Consistente productinformatie over alle kanalen

SAP Migraties

Case: SAP PO naar BTP Migratie

Uitdaging

Internationale organisatie moest 150+ SAP PO integraties migreren naar BTP voor 2027 deadline.

Oplossing

Volledige assessment van bestaande PO landschap, Migratiestrategie en gefaseerde roadmap, BTP Integration Suite architectuur, Parallel run en cutover per interface cluster.

Resultaat

Succesvolle migratie van alle integraties, Zero downtime tijdens cutover, 30% lagere operationele kosten, Moderne, cloud-native integratie platform.

IBM Platforms

Case: IBM ACE Modernisatie

Uitdaging

Legacy IBM Integration Bus (IIB) omgeving met performance problemen en hoge onderhoudskosten.

Oplossing

Migratie van IIB naar IBM App Connect Enterprise, Refactoring van message flows volgens best practices, Implementatie van CI/CD pipelines, Centraal monitoring via Observability Console.

Resultaat

3x betere performance, 50% snellere deployment van nieuwe integraties, Proactieve monitoring en alerting, Moderne DevOps werkwijze.

IBM Platforms

Case: IIBM Maximo Integraties

Uitdaging

Facility management organisatie wilde Maximo integreren met ERP, IoT sensoren en mobile apps.

Oplossing

Maximo ↔ SAP financiële integratie, IoT platform koppeling voor predictive maintenance, Mobile app integraties voor field service, Real-time dashboards en rapportages.

Resultaat

Geautomatiseerde financiële processen, Predictive maintenance met 40% minder storingen, Efficiëntere field service operaties, Real-time inzicht in asset performance.

Supply Chain & Logistics

Case: EDI & B2B Integraties

Uitdaging

Distributeur moest EDI koppelingen realiseren met 50+ suppliers en klanten.

Oplossing

IBM Sterling B2B Integrator implementatie, EDI message mapping (ORDERS, DESADV, INVOIC), Supplier onboarding proces, Exception handling en monitoring.

Resultaat

Geautomatiseerde order-to-cash processen, 99.5% EDI message success rate. Snellere supplier onboarding, Volledige audit trail voor compliance.

Wat Klanten Zeggen

“Response heeft ons geholpen met een complexe SAP PO naar BTP migratie. Hun Factory Model aanpak zorgde voor een gestructureerd proces en voorspelbare resultaten. De 24/7 support geeft ons de zekerheid dat onze kritische integraties altijd beschikbaar zijn.”

IT Manager, Internationale Retailorganisatie

“De STIBO STEP implementatie door Response heeft onze productdata  management getransformeerd. We hebben nu één centrale bron voor
alle productinformatie en kunnen veel
sneller nieuwe producten lanceren.”

E-commerce Director,
Fashion Retailer

Interesse in een Samenwerking?

Wilt u ook profiteren van onze expertise?
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over uw integratie-uitdagingen.