Klanten & Cases

Succesverhalen

Response heeft diverse organisaties geholpen met complexe integratie-uitdagingen. Hieronder een selectie van onze projecten.

Case 01

OMNICHANNEL INTEGRATIE SUPERMARKTKETEN

Uitdaging

Grote supermarktketen wilde online en offline kanalen integreren voor click & collect en thuisbezorging.

Oplossing

  • SAP S/4HANA ↔ E-commerce platform integratie
  • Real-time voorraad synchronisatie over 200+ winkels
  • Order routing en fulfillment orchestration
  • STIBO STEP PIM voor productdata management

Resultaat

  • 99,9% beschikbaarheid van integraties
  • Real-time voorraad visibility
  • 50% snellere time-to-market voor nieuwe producten
  • Consistente klantervaring over alle kanalen
99,9%
Uptime integraties
200+
Winkels gesynchroniseerd
50%
Snellere time-to-market
Real-time
Voorraadzichtbaarheid
Case 02

FASHION RETAILER PIM IMPLEMENTATIE

Uitdaging

Fashion retailer had gefragmenteerde productdata over meerdere systemen, wat leidde tot inconsistenties en fouten.

Oplossing

  • STIBO STEP PIM als single source of truth
  • Integratie met ERP, webshop, marktplaatsen (bol.com, Zalando)
  • Automated product enrichment workflows
  • Digital asset management voor productfoto's

Resultaat

  • Één centrale productdatabase
  • 80% reductie in productdatafouten
  • Snellere go-to-market voor nieuwe collecties
  • Consistente productinformatie over alle kanalen
Response kantoor en team
Case 03

SAP PO NAAR BTP MIGRATIE

Uitdaging

Internationale organisatie moest 150+ SAP PO integraties migreren naar BTP voor de 2027 deadline.

Oplossing

  • Volledige assessment van bestaande PO landschap
  • Migratiestrategie en gefaseerde roadmap
  • BTP Integration Suite architectuur
  • Parallel run en cutover per interface cluster

Resultaat

  • Succesvolle migratie van alle integraties
  • Zero downtime tijdens cutover
  • 30% lagere operationele kosten
  • Modern, cloud-native integratieplatform
150+
SAP PO integraties gemigreerd
0
Downtime tijdens cutover
30%
Lagere operationele kosten
Cloud
Native SAP BTP platform
Case 04

IBM ACE MODERNISATIE

Uitdaging

Legacy IBM Integration Bus (IIB) omgeving met performance problemen en hoge onderhoudskosten.

Oplossing

  • Migratie van IIB naar IBM App Connect Enterprise
  • Refactoring van message flows volgens best practices
  • Implementatie van CI/CD pipelines
  • Centraal monitoring via Observability Console

Resultaat

  • 3× betere performance
  • 50% snellere deployment van nieuwe integraties
  • Proactieve monitoring en alerting
  • Moderne DevOps werkwijze
Case 05

IBM MAXIMO INTEGRATIES

Uitdaging

Facility management organisatie wilde Maximo integreren met ERP, IoT sensoren en mobile apps.

Oplossing

  • Maximo ↔ SAP financiële integratie
  • IoT platform koppeling voor predictive maintenance
  • Mobile app integraties voor field service
  • Real-time dashboards en rapportages

Resultaat

  • Geautomatiseerde financiële processen
  • Predictive maintenance met 40% minder storingen
  • Efficiëntere field service operaties
  • Real-time inzicht in asset performance
Case 06

EDI & B2B INTEGRATIES

Uitdaging

Distributeur moest EDI koppelingen realiseren met 50+ suppliers en klanten.

Oplossing

  • IBM Sterling B2B Integrator implementatie
  • EDI message mapping (ORDERS, DESADV, INVOIC)
  • Supplier onboarding proces
  • Exception handling en monitoring

Resultaat

  • Geautomatiseerde order-to-cash processen
  • 99,5% EDI message success rate
  • Snellere supplier onboarding
  • Volledige audit trail voor compliance

Onze technologie stack

Response werkt met toonaangevende platformen voor bedrijfsintegratie.

STIBO STEP
PIM / MDM
IBM ACE
App Connect Enterprise
IBM Maximo
Asset Management
SAP BTP
Integration Suite
IBM Sterling
B2B Integrator
SAP S/4HANA
ERP Platform

Wat klanten zeggen

"Response heeft ons geholpen met een complexe SAP PO naar BTP migratie. Hun Factory Model aanpak zorgde voor een gestructureerd proces en voorspelbare resultaten. De 24/7 support geeft ons de zekerheid dat onze kritische integraties altijd beschikbaar zijn."

IT Manager, Internationale Retailorganisatie

"De STIBO STEP implementatie door Response heeft onze productdatamanagement getransformeerd. We hebben nu één centrale bron voor alle productinformatie en kunnen veel sneller nieuwe producten lanceren."

E-commerce Director, Fashion Retailer
Response team aan het werk

Vergelijkbare uitdaging?

Wilt u ook profiteren van onze expertise? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over uw integratie-uitdagingen.